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温情服务 生命关怀——富德生命人寿太原中支理赔服务

2022年03月03日,闫女士送往医院检查发现有头痛的症状,随即进行住院治疗,同时在住院的时候,闫女士家人给太原中支理赔人员打来报案电话。

经查询得知,客户投保的是公司《富德生命附加住院费用补偿医疗保险(D款)》。理赔人员迅速进行案件受理,客户出院后为让客户尽快拿到理赔款,理赔人员及时与客户家属进行沟通。2022年6月4日,客户提交完整理赔资料,经审核,资料齐全,责任清晰,闫女士所患疾病符合公司保险理赔范围,太原中支按照条款约定,2022年6月7日,公司向受益人给付保险金12164.87元。

客户收到理赔款后,对公司的理赔服务表示赞赏,速度快,服务好,这才是老百姓信任的好公司!

未来,富德生命人寿太原中支也将继续秉承“内诚于心 外信于行”的经营理念,用心承诺,将爱传承,用专业高效的真服务,为千万家庭送去保险保障!

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