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快速理赔 诚实守信——富德生命人寿运城中支理赔  

李先生是富德生命人寿运城中支的一名客户,2019年11月9日有着良好保险观念的李先生在富德生命人寿投保了《富德生命倍健康重大疾病保险》。                                                            

2022年3月15日,李先生因肺恶性肿瘤住院治疗, 6月30日李先生家人向公司提出理赔申请,理赔人员及时与客户家人取得联系,并将所需资料告知客户家属。

2022年7月2日,客户提交完整理赔资料,经审核,资料齐全,责任清晰,李先生所患疾病符合公司保险理赔范围,运城中支按照条款约定,2022年7月4日,公司向受益人赔付重疾保险金80000元,并豁免续期保费76704元。

李先生既意外又高兴,意外的是公司赔付的时效如此之快,高兴的是这比理赔款项可以马上缓解家中的经济压力。他说:“没想到富德生命理赔这么迅速,买你们公司的保险就是有保障。”面对运城中支快速高效和细致人性化的服务,客户满怀感激之情连声道谢。

该案件彰显了公司在服务方面的快捷高效,富德生命人寿将坚持以客户为中心,以社会效益为根本,积极拓宽服务领域,为客户提供方便、快捷、完善的保险服务。

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