2016年6月,客户杨女士为自己购买了《富德生命福星高照A款终身寿险(分红型)》,附加《富德生命附加意外门急诊医疗保险》《富德生命附加福相随重大疾病保险(A款)》《富德生命附加住院费用补偿医疗保险(D款)》。
2023年3月10日,杨女士因双侧输卵管积水前往山西白求恩医院住院,客户出院后在12月想起自己购买了保单,于是自己在官网上自行报案,报案后,临汾中支工作人员第一时间联系客户,告知客户所需资料,客户集齐资料后递交至我司柜面。
2024年2月5日,客户杨女士在临汾中支工作人员的协助下收集齐理赔资料来到公司理赔,临汾中支收到完整的理赔资料后,立即开展赔付工作,于2024年2月5日完成3561.81元医疗保险金理赔款的给付工作。
客户收到理赔款后,对临汾中支专业高效、热情周到的理赔服务予以高度认可,杨女士表示这份保单买了后每年自己扣费,都忘记有这份保单了,没想到自己竟然收获到了一笔理赔金,减少自己的看病花销,此前经常听说保险这不赔那不赔,现在发现只是一些朋友没有遇到好的保险公司、专业的业务人员。
“赔”伴感悟:日常生活中,保单看似不起眼,但在风险降临时,保险保障可以起到至关重要的作用。提前制定保险计划,能为自己和家庭保驾护航。临汾中支始终秉承“富及民众,德行天下”的品牌口号,致力于为千家万户带去保障,与客户携手提升生命价值。