富德生命人寿吕梁中支提醒您：代签名可能引发的风险

2017年5月，客户王某投保了富德生命福星高照分红型保险，被保险人为王某未成年的儿子。2022年1月，客户在连续缴纳保费5年后，以“销售时业务员未讲解清楚保险责任为，夸大收益及投保单为业务员代签名”为由保单无效，要求退还所缴保费。经与业务员核实得知投保人王女士与业务员是同学关系，当时购买保险时客户不在当地，确实是业务员代替客户签字，两人关系恶化。最终因此事业务员不仅承担了客户损失，且劝退离职。通过此案例我们一定要拒绝代签名，加强自我保护。做如下提示：

一、保险销售环节代签名行为属于严令禁止行为，极易引发监管风险，影响公司经营稳定，代理人应坚决杜绝代签名行为，务必在投保、保全、理赔等环节提示客户本人签名。如发生代签名行为，将按照相关文件制度要求，做出对代理人及主管进行处罚。

    二、保险合同是一份具有法律效应的合同，当事人亲笔签名是合同生效的必要条件。保险消费者应谨慎严肃对待投保单签名及风险提示语抄录问题，同时签名确认前应仔细阅读保险条款，切勿盲目签字确认，更不要让他人代签。