在2018年10月8日,李女士在富德生命人寿为自己投保了《富德生命康健无忧重大疾病保险》保额5万元,谁料,李女士在2023年11月1日不幸因心梗身故。
2024年4月2日家人按照保单上的理赔电话95535进行报案,接到理赔电话后,富德生命人寿太原中支随即主动联系客户家属,安慰客户家属,了解客户相关情况,同时告知客户理赔所需的材料。
2024年4月6日,客户提交完整理赔资料,经审核,资料齐全,责任清晰,李女士因心梗身故符合公司保险理赔范围,《富德生命康健无忧重大疾病保险》按照条款约定,2024年4月9日,公司向受益人给付保险金50078.81元。
当太原中支公司理赔人员将充满浓浓情谊的理赔款送到客户家中时,客户的一家人感慨万千,家人紧握着工作人员的双手久久不愿松开,并感慨地说:“病魔无情、生命有情,买你们富德的保险真买对了,感谢你们!”
金杯银杯不如客户的口碑!富德生命人寿X中支也将继续秉承“富及民众 德行天下”品牌宣传口号,为每一位支持和信赖的客户提供更优质的服务!