2024年3月18日,富德生命人寿临汾中支将10万元的保险金支付给客户刘先生,此时,距3月16日刘先生提交理赔申请资料仅有一天时间。优质、高效的理赔服务得到知情人士的一致认可,更得到客户的温情赞许。
据悉,2024年3月18日,富德生命人寿临汾中支,在2016年8月15日,刘先生在富德生命人寿为自己投保了《富德生命康健无忧A款重大疾病保险》保额10万元。在2024年1月30日,刘先生不幸因心梗住院治疗,焦急中,刘先生及时地将这一消息告知其保险代理人。接到报案消息后,公司在第一时间对客户表示慰问。
2024年3月16日,客户提交完整理赔资料,经审核,资料齐全,责任清晰,刘先生因心梗符合公司保险理赔范围,《富德生命康健无忧A款重大疾病保险》按照条款约定,2024年3月18日,公司向受益人给付保险金100000元。
当公司将理赔通知单送往客户家中时,客户十分激动,她说:“富德生命人寿的理赔速度真的很快,很后悔自己当初没有多投一点,保险真的是雪中送炭!”
富德生命人寿临汾中支理赔人员也表示:将继续以优质、快捷的服务彰显保险的意义与功用。