富德生命人寿晋中中支快速理赔31.8万获赞誉

5月6日,富德生命人寿晋中中支收到来自客户蔡女士赠送的锦旗,“服务贴心,理赔迅速”。这是客户认可和感激,也是对理赔人员专业服务的回馈。

2015年10月,家住晋中市榆次区侯方村的蔡女士,在晋中中支营销总监的介绍下,为自己投保了《富德生命福星高照终身寿险(分红型)》、《富德生命附加福相随提前给付重大疾病保险》保额30万元。

2023年8月,蔡女士在体检时,发现肺磨玻璃结节,在医生的建议下定期复查。2024年1月,蔡女士对自己的身体情况不放心,前往陆军军医第二附属医院进行手术,术后病理结果显示,蔡女士罹患左下原发性支气管肺癌腺癌。

4月15日蔡女士报案后,公司理赔人员第一时间电话联系了蔡女士,对蔡女士的情况进行详细了解后,理赔人员提示了需要的材料。4月24日蔡女士携带完整病历来到公司申请理赔,经理赔人员审核资料完整无异议。4月26日, 31.8万元理赔款到账。

疾病与意外的不期而遇,给自己和家庭带来的不仅是经济的损失,还有情感和责任的缺位。重疾险保单的意义不仅在于身体损伤后的经济补偿,更在于弥补了身体损伤带给家庭的痛苦。在有能力的时候,为自己与家人做足了风险规划,才能在面对突发变故的时候,无惧风雨。

收到理赔款后,客户表示非常感谢工作人员的帮助和支持,也对处理理赔的及时性表示满意。富德生命人寿晋中中支将用实际行动履行对客户的承诺,用保险为每一个家庭传递大爱。