保险不仅是个人与家庭风险规划的重要组成部分,更是一份对未来的安心承诺。近日,临汾中支以高效理赔服务赢得客户赞誉,用实际行动履行了对客户的承诺。
2022年3月10日,投保人H先生通过S经理办理富德生命人寿《富德生命康健至尊重大疾病保险(庆典版)(基本部分+可选部分)》期缴保费28000元。2024年4月,被保险人H先生因右侧面肌痉挛前往上海交通大学医学院附属新华医院进行治疗。2024年5月,H先生治疗好转后委托自己的爱人F女士与公司取得联系,临汾中支理赔人员在了解情况后,第一时间向客户发送了理赔所需材料,快速开展理赔调查核实。2024年5月28日,经审核无误,公司依照约定给付疾病重疾保险金500000元,并按照《富德生命康健至尊重大疾病保险(庆典版)》条款约定,豁免《富德生命康健至尊重大疾保险(庆典版)》应交的续期保险费420000元。
6月12日,H先生爱人F女士携“重疾无情•富德有爱”的锦旗至临汾中支柜面致谢,F女士表示公司工作人员如此负责,衷心感谢富德生命人寿及时兑现承诺。客户的肯定,是对富德生命人寿临汾中支的至高评价,临汾中支也将始终珍重每一份信任和托付,秉承“为您24小时在线”的服务理念,持续为客户提供有价值、有温度的服务,为万千客户保驾护航!