富德生命人寿山西分公司举办“家·恋”2024年客户服务活动

为进一步提升客户服务体验，履行企业社会责任，推进公司高质量发展，2024年6月至11月，富德生命人寿山西分公司持续开展“家·恋—2024年客户服务活动”。活动以客户为中心，以与业务渠道融合为抓手，结合社会热点、地方特色开展丰富多彩的活动，同时以线上、线下相结合方式推进，线上以“富德心服务”平台为依托，阶段性开展限时活动，提升客户日活，增进客户粘性，实现客户转化，线下以现场活动为媒介，主动融入业务一线，搭建客户交流平台，提高客户服务活动价值，深化服务品牌，促进公司业务稳健发展。

山西分公司将持续打造家·恋客户服务活动品牌，将与业务条线、办公室联动，以7.8保险公众宣传日、9月金融知识普及月为主题举办特色活动，与个、银、续、经四大业务渠道联动以山西分公司富德心服务品牌蚂蚁力量儿童义工团为主体，开展丰富多彩的缤纷活动，持续拓展增值服务平台，打造山西特色活动品牌，让合作渠道及客户聚焦 “陪伴孩子快乐成长”的特殊需求，与客户建立密切的活动平台，享受快乐成长的活动氛围，提升客户服务价值。