富德生命人寿临汾中支开展第十届“创优杯”竞赛活动

为锻造高素质营运人才队伍，提升公司核心服务竞争力，6月，富德生命人寿第十届“创优杯”营运知识技能竞赛拉开帷幕。

这场聚焦营运专业领域的知识竞赛，以“比技能、强本领、树标杆”为目标，激发全员学知识、练技能、争一流的热情，为公司高质量发展注入强劲动能。此次竞赛覆盖契约核保、保全、理赔调查、消保咨诉、客户服务、电话服务、单证档案七个序列，既考验参赛人员对基础理论知识的掌握，又注重实际操作能力与应急处理水平。

自竞赛启动以来，富德生命人寿临汾中支营运部迅速响应，积极备战本次竞赛。在日常工作之余，学习相关文件、制度，制定相关的学习计划，全面掌握各自岗位专业知识，充分体现自身的价值。营运是连接公司与客户的重要桥梁，营运人员的专业水平直接影响客户满意度。此次竞赛旨在以赛促学、以学促行，培养一支懂业务、精技能、善服务的营运铁军。

千帆竞发，百舸争流。这场智慧与实力的较量，今后必将为客户提供更专业、更贴心、更有温度的保险服务！