“感谢富德生命人寿,在我们最艰难的时候,这笔理赔款不仅解了燃眉之急,更让我们感受到了保险的意义。”拿到60余万元理赔款的那一刻,张先生的母亲眼含热泪,声音哽咽却带着一丝释然。这份及时的赔付,源于她此前为儿子购买的两份保险,更源于富德生命人寿“富及民众,德行天下”的承诺与行动力。
时间回到2020年,出于对儿子未来的牵挂,张先生的母亲为他投保了《富德生命康健无忧重大疾病保险(2019版)》。彼时,她或许未曾想过这份保单会在多年后成为家庭的一份保障,但这份为人父母的远见,在意外发生时显现出了沉甸甸的分量。2023年,母亲再次为儿子添购了《富德生命安行无忧两全保险(全能版)》,两份保单如同两层铠甲,默默守护着这个普通家庭的安宁。
天有不测风云,一场突如其来的意外,让正值壮年的张先生不幸身故,这个家庭瞬间被悲伤笼罩。料理后事的同时,母亲想起了曾经购买的保险,抱着一丝希望,她向富德生命人寿太原中支提交了理赔申请。
让她没想到的是,理赔流程比想象中更加高效顺畅。富德生命人寿太原中支的理赔人员在接到申请后,第一时间启动了快速响应机制,耐心指导家属准备材料,主动核实事故细节,用专业与温情化解了家属在悲痛中的慌乱。很快,理赔结果出炉:根据《富德生命康健无忧重大疾病保险(2019版)》条款,赔付身故保险金10万元及相应身故利息;依据《富德生命安行无忧两全保险(全能版)》约定,赔付意外身故保险金50万元及相应身故利息。两项合计60余万元的理赔款,在最短时间内送达了张先生家人手中。
这笔理赔款,不仅是对一个逝去生命的慰藉,更是对一个家庭未来的支撑。它或许无法弥补失去亲人的伤痛,却能让年迈的母亲在经济上少一份担忧,让家庭在风雨过后多一份喘息的空间。正如张先生的母亲所说:“当初买保险只是想图个安心,现在才真正明白,这不仅是一份保单,更是保险公司对我们普通人的一份责任。”