盛夏渐远,秋凉初至,富德生命人寿临汾中支2025年“家·恋”客户服务活动并未随季节降温,反而在这秋高气爽的时光里持续升温。
作为年度核心客户关怀IP,本次活动始终锚定“以客户为中心”的初心,紧扣时代需求与家庭痛点,聚焦“健康守护、亲子成长、公益传递”三大核心领域,通过“线上便捷服务+线下沉浸体验”的双重模式,将温暖与责任融入每一处服务细节。
线上端,依托“富德心服务”小程序,临汾中支为客户打造了“一站式健康关怀阵地”;“健康管家”模块根据客户年龄、家庭结构推送定制化健康建议;“在线问诊”功能联动专业医师团队,支持一对一实时解答健康疑问,避免客户“小病跑医院”的麻烦;“健康测评”板块涵盖心血管病风险评估、咳嗽类型测试、中医体质评估等实用工具,让健康守护随时在线。
未来,富德生命人寿临汾中支将继续践行“活动全年无休,服务永不落幕”的理念,优化线上服务功能,丰富健康测评维度、拓展在线服务场景;努力成为客户心中“最值得信赖的保险公司”。