金融知识进商圈 暖心服务护权益 ——富德生命人寿晋中中支走进榆次印象城开展“3·15”主题宣传活动

上午十点，印象城购物中心刚刚开门迎客，富德生命人寿的宣传人员便已准备就绪。他们身披绶带、手持宣传折页，穿梭于商场各楼层，走进一家家商户门店，向经营者和过往顾客普及金融保险知识，讲解消费者权益保护相关法规。

在蜜雪冰城门店前，店员们正忙着制作饮品，宣传人员的到来引起了他们的兴趣。“我们做餐饮的，最怕遇到食品安全事故，听说有保险能保这个？”一位店员主动咨询。宣传人员随即围绕食品安全责任险、雇主责任险等与餐饮经营密切相关的险种展开讲解，并结合实际案例，帮助店员理解保险在化解经营风险、保障消费者权益方面的重要作用。“原来保险不只是给自己买，还能给店里买，今天真是学到了！”店员笑着说。

走进京东奥莱，宽敞的店铺内顾客络绎不绝。宣传人员向门店负责人递上金融知识宣传手册，重点讲解了财产保险、公众责任险等与零售企业经营相关的保险产品。“我们店里的商品多、客流大，确实需要考虑更全面的风险保障。”门店负责人在听完讲解后表示，富德生命人寿带来的金融知识很实用，对门店完善风险管理、提升服务保障能力有积极帮助。双方还就如何通过保险手段化解经营纠纷、维护消费者权益进行了深入交流。

在云知源米线店内，后厨飘出阵阵香气，用餐区座无虚席。宣传人员结合餐饮行业特点，向店主和店员普及食品安全责任险知识，强调保险在保障消费者“舌尖上的安全”方面的重要作用。“我们每天服务那么多顾客，食品安全这根弦一刻也不敢松。”店主表示，保险虽然不能替代安全管理，但可以给顾客多一重保障，让消费者吃得更放心。宣传人员还向店内用餐顾客发放了金融消费者权益保护宣传折页，提醒大家在日常生活中注意保护个人信息，远离非法金融活动。

在学而思学习机体验区，几位家长正带着孩子体验学习产品。宣传人员抓住时机，向家长们普及关于教育金规划、少儿保险等知识，讲解如何通过科学配置保险，为孩子成长教育提供坚实保障。“孩子教育是大事，早规划确实比临时抱佛脚强。”一位家长感慨道。门店负责人也对宣传人员的到来表示欢迎，认为金融知识的普及不仅惠及家长，也有助于提升门店服务品质，让消费者买得更安心。

此次富德生命人寿山西分公司走进榆次印象城开展“3·15”主题宣传，是公司践行“以客户为中心”服务理念、履行金融知识普及社会责任的具体行动。通过与商户面对面交流、点对点讲解，不仅将实用的金融保险知识送到了经营者手中，也进一步拉近了保险与大众的距离，让更多人认识到保险在保障生活、化解风险、维护权益方面的独特价值。

商户是连接消费者与市场的桥梁，守护商户的合法权益，就是守护万千消费者的信任。富德生命人寿山西分公司将以此次活动为契机，持续深入社区、商圈、企业，开展形式多样的金融知识普及活动，用专业与温情，为构建和谐健康的金融消费环境贡献力量。