2016年7月1日,何女士在富德生命人寿为自己投保了《富德生命尊养无忧老年防癌疾病保险》保额10万元,天有不测风云,何女士在2024年2月18日不幸因结肠癌住院治疗。
家人按照保单上的理赔电话95535进行报案,接到理赔电话后,富德生命人寿太原中支随即主动联系客户家属,安慰客户家属,了解客户相关情况,同时告知客户理赔所需的材料。
2024年4月10日,客户提交完整理赔资料,经审核,资料齐全,责任清晰,何女士因结肠癌符合公司保险理赔范围,《富德生命尊养无忧老年防癌疾病保险》按照条款约定,2024年4月12日,公司向受益人给付保险金100000元。
当太原中支公司理赔人员将充满浓浓情谊的理赔款送到客户家中时,客户的一家人感慨万千,家人紧握着工作人员的双手久久不愿松开,并感慨地说:“病魔无情、生命有情,买你们富德的保险真买对了,感谢你们!”
金杯银杯不如客户的口碑!富德生命人寿太原中支也将继续秉承“富及民众 德行天下”的品牌宣传口号,为每一位支持和信赖的客户提供更优质的服务!