理赔及时 服务至上——富德生命人寿运城中支理赔


      富德生命人寿运城中支近日快速理赔了一起案件,得到了客户家属的充分肯定和赞誉,体现了富德生命人寿“1234”特色关爱理赔服务标准的承诺。

     2020121日,冯先生在富德生命人寿为自己投保了《富德生命倍享健康重大疾病保险》保额13万元

天有不测风云,人有旦夕祸福,冯先生在202426日因心源性猝死不幸身故家人按照保单上的理赔电话95535进行报案,接到理赔电话后,富德生命人寿运城中支随即主动联系客户家属,安慰客户家属,了解客户相关情况,同时告知客户理赔所需的材料。

20243月18日,客户提交完整理赔资料,经审核,资料齐全,责任清晰,冯先生因肝衰竭身故符合公司保险理赔范围,《富德生命倍享健康重大疾病保险》按照条款约定,20243月21日,公司向受益人给付保险金130063.08元。

该案件再次彰显了公司高效快捷的理赔服务,有效提升了公司在客户心中及当地的美誉度,体现了公司“内诚于心,外信于行”的经营理念,彰显了公司良好的品牌形象。